En esta Sección se publica noticias, artículos, eventos, sugerencias de web, reportajes o artículos referidos a la Calidad y Accesibilidad de los servicios en la actividad de los viajes y el turismo.
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El 50 % de las Facultades Españolas cuenta con asignaturas dedicadas a Calidad
Por: Pablo A.Kohen
en: Mar 04 de Mar, 2008 [12:00]
(2581 lecturas)
(ES) Con el fin de conocer la importancia que las instituciones educativas españolas dan a los estudios de Turismo, se ha realizado un estudio sobre la presencia de asignaturas de Calidad en esta titulación.
Fuente: Hosteltur (03.03.08)
La asignatura de Calidad en los estudios de Turismo
Por: Pablo A.Kohen
en: Lun 25 de Feb, 2008 [12:00]
(1382 lecturas)
(ES) La asignatura de Calidad en los estudios de Turismo, ¿una asignatura pendiente?
Fuente: Hosteltur (18.02.08)
Primeras normas IRAM SECTUR para actividades turísticas
Por: Pablo A.Kohen
en: Sab 02 de Feb, 2008 [12:00]
(876 lecturas)
(AR) La Secretaría de Turismo de la Nación Argentina dio a conocer las once primeras normas de calidad IRAM SECTUR para actividades turísticas.
Fuente: Sectur
TurAcces: autoevaluación de accesibilidad online de los hoteles
Por: Pablo A.Kohen
en: Lun 17 de Dec, 2007 [12:00]
(2173 lecturas)
(ES) El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y la Comunidad de Madrid han creado TurAcces, un software de autoevaluación destinado a los hoteles que les permitirá conocer su grado de accesibilidad y las acciones que puede llevar a cabo para mejorarla.
Fuente: Hosteltur (13.12.07)
Calidad y excelencia como pilares de los viajes y el turismo
Por: pkohen
en: Jue 28 de Apr, 2005 [18:06]
(3263 lecturas)
La CAT presentó oficialmente la "Guía para una Gestión de Excelencia - Empresas de Viajes y Turismo", elaborada en base a un convenio de cooperación técnica con FUNDECE, Fundación Premio Nacional a la Calidad y el Banco Interamericano de Desarrollo.
Fuente: Hostnews (27.04.05)
Acuerdo entre IRAM y la SecTur para mejora de calidad turística
Por: abarreto
en: Vie 15 de Apr, 2005 [00:11]
(3315 lecturas)
La mejora de la gestión de la calidad de los servicios turísticos constituye una herramienta para el logro de ventajas distintivas y competitivas.
Fuente: Hostnews (11.04.05)
Gestión de Calidad encabezada por la SECTUR y las provincias
Por: abarreto
en: Lun 14 de Mar, 2005 [03:32]
(3414 lecturas)
Este Programa se enmarca en el proceso de implementación interno de un sistema de gestión, que toma como modelo las bases del Premio Nacional a la Calidad para el Sector Público, iniciado por la Secretaría de Turismo de la Nación en el mes de julio de 2004, a través de la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística.
Fuente: Hostnews (11.03.05)
Entre Ríos participará del Programa de Gestión de Calidad Turística
Por: abarreto
en: Mie 23 de Feb, 2005 [03:12]
(3321 lecturas)
El objetivo estratégico de este programa es generar e implementar modelos de gestión de la calidad en el sector turístico nacional, provincial y municipal, para capacitar en la mejora de las actividades de los distintos procesos de estos organismos.
Fuente: Hostnews (22.02.05)
Gestión de Calidad Turística II
Por: pkohen
en: Dom 05 de Dec, 2004 [11:46]
(6298 lecturas)
A través de la Dirección Nacional de Gestión de la Calidad Turística se trabajó en la implementación de estándares de calidad para el año 2005. Al respecto, el Dr. Leonel Villella, titular del área, manifestó que "Si se quiere mejorar la calidad de la actividad privada es necesario comenzar por la mejora de la actividad pública, porque el compromiso comienza por casa".
Fuente: Hostnews
Gestión de Calidad en Turismo I
Por: abarreto
en: Lun 29 de Nov, 2004 [02:47]
(5621 lecturas)
En el marco del Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable, que la Secretaría de Turismo de la Nación (SECTUR) desarrolla en conjunto con el Consejo Federal de Inversiones, la Gestión de la Calidad se destaca como campo de actuación.
Fuente: Hostnews (25.11.04)
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